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Se recuerda a todos los usuarios de comercio exterior que, ante cualquier incidencia, eventualidad o falla en los sistemas o aplicativos que forman parte del Sistema Electrónico Aduanero, deberán levantarse el reporte respectivo en el nuevo MarcaSAT: 627 22 728 desde la Ciudad de México o (55) 627 22 728 desde el resto del país y en el caso de Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior, deberá realizarse en la mesa de servicios al teléfono 800 286 3133.
No obstante, lo anterior, en caso de dudas o comentarios, se pone a disposición el número telefónico (55) 58 02 00 00, las extensiones y correos electrónicos que más adelante detalla del personal de la Administración Central de Modernización Aduanera de la Administración General de Aduanas, quienes podrán brindarle la orientación necesaria conforme al tema de que se trate:
La información registrada en el presente boletín tiene vigencia desde el momento de su publicación hasta la emisión de un nuevo boletín que comunique la modificación o actualización de la información contenida en la MESA DE SERVICIOS Y EXTENSIONES. Cualquier duda del contenido del presente documento deberá enviarla a los siguientes correos y gilda.lopez@sat.gob.mx o erika.rodriguez@sat.gob.mx al teléfono 58 02 00 00 ext. 41708 o 41844. |
